English

Ana buoka te IT

Te website aio e karaoaki ibukin buokaia kambwana aika a uarereke ao aika a tau buburaia bwa a na karaoa ao n kateimatoa tararuan taian IT systems, devices, te bitineti ao taan mwakuri man kanganga aika a irekereke ma kamanoan te intanete ao rongorongon te bitineti. Ni kaineti ma anne ao ko bon kainnanoa naba te buoka ibukin am bwai n mwakuri … kombiuta ao servers, bwai n itoman infrastructure software ao middleware. E rang n kakawaki bwa ko na ataia bwa e kona n reke ia buokam … n ikotaki naba ma bon karekean nnem ni buokaki ae tatauraoi ngkana e reke te kanganga. Ko riai ni kakaea ao n reitaki ma te IT support supplier ae e onimakinaki ao man ataaki raoiroin ana mwakuri iroun te aomata ae ko onimakinna, ao e kona n kaota rabakauna n anga te buoka ibukin te security ao karaoan te uruaki 

Rinean am tia ibuobuoki

  • Titirakinia raom n mwakuri, suppliers, trade organisations ao kambwana riki tabeua bwa antai ae a kabongana.
  • Kakaea i aon te intanete te ‘IT Support’ n am tabo.
  • Ukera araia taan rabakau aika iai aia beebwa n te technology ae ko kainanoa iai buokam. Te katoto, tuoa ana tabo n kakae te Microsoft ke Apple, n noriia partners aika iai aia bebwa n aron te Microsoft certified Solutions
  • Expert (MCSE) ke te Apple Certified Support Professional (ACSP)
  • Kakaei aikai:
    • Kakoauaan mwiin aia mwakuri
    • Te aomata ae e kona ni buokiko inanon rikirakem ke bibitakin kainanom.
    • Aomata aika iai otaia n am hardware ao software
    • Taan kakoaua aia mwakuri ao anai nano ibukin aia mwakuri
    • Te atatai iaon te bitineti ao te technology
    • Aomata aika a kona n taetae n am taetae, ao n kabwarabwarai kanganga n te aro ae ko na oota iai.
    • Kambwana aika a rang bobonga ibukin tobwakin kainanom.

N ae kaineti ma buokam ibukin kamanoan am intanete ao rongorongo aika a kakawaki, ngkana e kona n reke am tia ibuobuoki ae iai ana beebwa ao ana membership n te industry body, ko kona ni kabongana ibukin buokan bwaai aika a kainanoaki n am kombiuta ao kamanoan am intanete / rongorongo aika a kakawaki.

Te boraraoi ibukin te boutoka

Ko kainnanoa te boraraoi n te koroboki – ke te boraraoi ae e kinaaki n te tua – ae e rang ni matata.

  • Tera raoi ae e na karaoia te support provider ibukim – ao tera ngaia ae e kantaningaia bwa ko na bon karaoia bon ibukim.
  • Babairean tain ana mwakuri ae e na karaoia, te katoto, maanin karinan te server ae boou ke kanakoakin are mai mwaina.
  • Te service level agreement (SLA) – ao baitiira aia kaeka ao karaoan te uruaki.
  • Mwaitira aia buoka aika a kona n reke iroum imwin te kabobwai ngkana karekean bwaai aika a kainnanoaki b n mwangan te boraraoi.
  • E tamaroa ngkana e matata kawain aia mwakuri are a na karaoia.
  • Te kateibo ao te kataubo ae e matata, n aron are ti teuana tein boona ke e na kabooaki n tebongina.